第16章 总统套房的客人?一个电话就开除你(1/2)
突如其来的变故让颜亮一阵错愕。
他看了眼华经理,不满的问道:“你谁啊?”
“你好,我姓华,是酒店白班经理。”
“白班经理?我可是你们的尊贵的客人。”
“对,没错,你是我们尊贵的客人,但这位也是我们的客人。”
“我可是你们的银卡会员,他是什么级别的会员?我看就是个团购价主犯的客人吧?”
“不好意思,我们是正规五星级酒店,任何客人都是一致对待,请先生不要太过分了。”
颜亮一听,顿时不干了。
自己输给谁都行,但他对林峰知根知底的,怎么可能输给他?
“我就过分了怎么了?找你们领导出来,我要投诉,什么服务态度。”
“不好意思,我就是这里最高级别的管理层,而且这件事也是您没有道理。”
“那你告诉我,银卡会员和团购客人有什么区别?”
“没点特权,我为什么要消费这么多成为你们的会员?或者说这里住总统套房的客人和我也是一个层次的?”
“先生,我们酒店一视同仁,绝对不会侵犯人权,您所谓的待遇这可是另一个层面的东西了。”
“诡辩。你分明就是瞧不起我。”
这小子那叫一个油盐不进,银卡会员确实不算啥,但对付林峰足够了。
华经理分明是在伤害一位优质客户的利益,他理直气壮,一点不杵。
“小华,出什么事了?”
“总经理,您怎么来了?”
“听说你和客户起了矛盾,到底怎么回事?”
一名中年人从人群外走了过进来。
华经理赶紧凑了上去,耳语了起来。
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